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標准保修政策

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爱普生婷婷亚洲天堂影院自开具发票之日起计算保修期和“三包”有效期,在婷婷亚洲天堂影院“三包”有效期内,正常状态下使用本婷婷亚洲天堂影院而发生的故障,可依据“三包”规定予以修理、更换、退货。在婷婷亚洲天堂影院保修期内,可依据此保修条款的内容,在爱普生认证服务机构享受无偿維修服務。

在保修期(含三包有效期)內,以下情況將不享受“三包”服務(與愛普生公司另有約定除外):

(1)婷婷亚洲天堂影院的故障、损坏是由于用户在非爱普生公司指定的工作环境下(如电源、温度、湿度、海拔或大气压等)使用的;

(2)婷婷亚洲天堂影院的故障、损坏是由于用户使用非爱普生原装或指定选件、附件发生故障(如电池泄露或爆炸等)导致的;

(3)因用户使用过程中婷婷亚洲天堂影院被病毒感染等情况导致的婷婷亚洲天堂影院故障、损坏;

(4)婷婷亚洲天堂影院的故障、损坏是由于用户使用非爱普生原装耗材(色带、墨水、打印纸、碳粉、光盘等)而造成的;

(5)因用户保管不当(如鼠害、虫害、液体渗入、异物进入等其他类似原因)而造成的故障和损坏,或造成婷婷亚洲天堂影院零部件的丢失;

(6)由于人为因素造成的故障、损坏;或未按照婷婷亚洲天堂影院使用说明(婷婷亚洲天堂影院本身、婷婷亚洲天堂影院包装箱、婷婷亚洲天堂影院手册/说明书和其他形式的资料)上所写的使用方法和注意事项操作而造成的故障、损坏;

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未经爱普生公司的书面授权对爱普生婷婷亚洲天堂影院进行的拆卸、维修、改装等而造成的故障、损坏;

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(1)保修地理範圍僅限于中國大陸地區,不包括香港、澳門以及台灣地區;

(2)因用户不能出示有效保修凭证(保修卡或保修手册原件“含保修标签”、发票);或婷婷亚洲天堂影院保修卡或保修手册和发票中的购买日期、销售单位名称(盖章有效)等项目出现填写不完整、涂改、伪造,则婷婷亚洲天堂影院保修期以爱普生记录的信息为准;

(3)用户在申请退货或换货服务时,需要提供有效发票、爱普生婷婷亚洲天堂影院三包凭证(保修卡或保修手册原件“含保修标签”)、婷婷亚洲天堂影院原包装箱和婷婷亚洲天堂影院购买时的随机附件;

(4)消耗品(色帶、墨盒、打印紙、碳粉等)不在保修範圍內;

(5)随机附件(婷婷亚洲天堂影院手册、光盘等)的丢失、毁损等,爱普生公司不保证提供;

(6)用户需妥善保管婷婷亚洲天堂影院的保修卡或保修手册原件“含保修标签”,爱普生公司不补发任何保修凭证;

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